ACCESIBILIDAD
Veranos de la Villa será un escenario de festividad, cultura y reencuentro del que podrán ser partícipes todas las personas que habitan Madrid. Es por ello que el Ayuntamiento de Madrid renueva su compromiso con la accesibilidad y la inclusión social a través de un amplio programa de medidas diseñadas con especial cuidado y atención a la inclusión, calidad y seguridad de la experiencia, y que permitan el disfrute de todos aquellos que acudan a las diferentes propuestas que la ciudad ofrece en estas fechas.
El primer paso para poder disfrutar de todos los contenidos es hacer accesible esta información a toda la ciudadanía. Con el objetivo de eliminar cualquier barrera de comunicación y para que todo el público pueda disfrutar de las actividades, cada uno de los eventos va acompañado de distintas iconografías que describen qué medidas de accesibilidad existen, y que permiten filtrar los eventos según las necesidades de accesibilidad que tengan cada una de las personas. Los horarios de las actividades, la información sobre la accesibilidad física de los espacios, los precios y los descuentos a aplicar, así como las condiciones especiales de accesibilidad también se pueden consultar accediendo a la ficha de cada una de las actividades.
La accesibilidad física de los recorridos estará ligada a la accesibilidad de los parques y jardines y de la vía pública, por tanto, en última instancia podrá estar sujeta cambios u otros obstáculos imprevistos ajenos a la organización.
Para aquellas actividades en los que es necesario la recogida de equipos de audiodescripción, ayuda auditiva y mochilas vibratorias, se recomienda llegar con un mínimo de 30 minutos de antelación a la zona destinada para ello, entregándose por orden de llegada hasta completar el aforo.
RESERVA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Para que todas las personas puedan participar de las actividades con las máximas garantías de calidad, se han reservado localidades específicas para personas con discapacidad que aseguran el mejor acceso y ubicación según sus necesidades de apoyo. Estas se pueden solicitar desde este momento a través del correo electrónico [email protected], en las taquillas físicas habilitadas o llamando al teléfono del espectador 91 318 47 00 en horario de martes a domingos de 10:30 a 14:30 h y de 16:30 a 20:30 h.
Se solicitará la tarjeta de discapacidad o documento acreditativo equivalente junto la entrada en el control de acceso.
SERVICIO DE VIDEO INTERPRETACIÓN
Veranos de la Villa también pone a disposición el servicio de video interpretación a través de la cual intérpretes de Lengua de Signos podrán apoyar a las Personas Sordas a adquirir sus entradas siendo intermediarios en el proceso. Las personas que lo necesiten podrán hacer uso del mismo a través del siguiente enlace y en el mismo horario de atención telefónica:
Servicio de videointerpretación en Lengua de Signos para Personas Sordas
Más información y consultas sobre accesibilidad en [email protected]